Reg. Voluntariado

1. Caracterização do Voluntariado

A Liga dos Amigos do Hospital de Ovar (LAHDO), fundada em Novembro de 1986, criou, cerca de cinco anos depois da sua fundação, um grupo de Voluntariado com intuitos sociais e humanitários, o qual passou então a exercer a sua actividade diária no Hospital Dr. Francisco Zagalo.
O Corpo de Voluntários da LAHDO é constituído por adultos de ambos os sexos, de níveis etários e áreas profissionais diferentes, alguns no activo, donas de casa, estudantes e a maioria na situação de aposentados.
O principal objectivo dos Voluntários é contribuir para a humanização da permanência dos doentes no hospital, estando atentos às suas necessidades mais prementes.

2. Tarefas do Voluntariado
2.1. São tarefas diárias do Voluntariado:

  • distribuição do suplemento alimentar aos utentes à espera de atendimento médico ou de exames clínicos, a meio da manhã e a meio da tarde, na consulta aberta, nas consultas externas e em Fisioterapia;
  • visita aos doentes internados, com atendimento especial àqueles que estão em maior sofrimento;
  • apoio nas refeições aos doentes internados, sem autonomia;
  • distribuição de jornais e revistas pelos diferentes serviços do hospital.

2.2. Em datas festivas, os voluntários colaboram com a direcção:

  • na oferta de lembranças aos doentes e aos profissionais do Hospital (Dia do Doente, Dia da Mulher, Dia da Criança, Natal);
  • na promoção de campanhas de sensibilização e dinamização para informação dos utentes do hospital e da comunidade, nomeadamente através de colóquios, debates, tertúlias, distribuição de folhetos de carácter informativo e pedagógico e colocação de cartazes em locais estratégicos no hospital, alusivos a datas celebrativas: Dia Mundial do Doente; Dia Internacional da Mulher; Mês do Coração; Dia Mundial da Criança; Dia Mundial da Alimentação;
  • na organização de actividades lúdicas para os doentes, nomeadamente no Dia do Doente, Dia da Criança e Natal.

2.3. Para angariação de fundos, que revertem essencialmente para benefício do hospital e dos utentes e para a formação dos voluntários, estes:

  • organizam tômbolas, vendas de Natal, peditórios e rifas;
  • fazem a cobrança das cotas aos associados da LAHDO.

3. Recrutamento de Voluntários

O recrutamento dos Voluntários é feito:

  • por prospectos distribuídos à população, dentro e fora do Hospital;
  • por divulgação nas publicações da Liga (Boletim Informativo e página on line);
  • por iniciativa dos próprios interessados;
  • a convite de outros voluntários

4. Admissão de voluntários

Para admissão no grupo de voluntariado da LAHDO, os candidatos passam pelo seguinte processo:

1. Inscrevem-se directamente no gabinete da LAHDO, situado no Hospital Dr. Francisco Zagalo, Ovar, ou enviam as suas candidaturas por email ou através do site da Liga;
2. As inscrições são analisadas pela Assistente Social a prestar serviço no Hospital, pela Coordenadora do Voluntariado e pela Presidente da Direcção da LAHDO;
3. Frequentam uma acção de formação de noções básicas de actuação como voluntário – formação geral;
4. São sujeitos a uma entrevista de selecção pela Assistente Social e pela Coordenadora do Voluntariado, com os seguintes objectivos:

  • definir o perfil do voluntário;
  • avaliar a sua motivação para as diferentes tarefas;
  • avaliar a sua disponibilidade e espírito de missão;
  • adequar o perfil do candidato às actividades a desenvolver;

5. Fazem um estágio durante três meses, acompanhados por uma orientadora ou por um voluntário mais experiente, passando, sempre que possível, por todas as tarefas de voluntariado; se realmente se adaptarem entenderem que desejam permanecer no grupo e forem considerados aptos, passarão, então, ao exercício efectivo do voluntariado.

5. Plano de Integração dos Voluntários

Durante os três meses de estágio, os Voluntários são sujeitos a um Plano de Integração no Corpo de Voluntariado, na Equipa de trabalho e no Hospital.
Objectivos:

  • conhecer a missão, filosofia e propósitos do serviço de Voluntariado assim como a sua organização e funcionamento;
  • conhecer os seus direitos e os seus deveres;
  • reconhecer a necessidade de formação específica para um melhor desempenho das suas funções;
  • adquirir autonomia na execução das tarefas de voluntariado, nas várias áreas de actuação;

5.1. Este Plano de Integração vai-se processando ao longo dos três meses de estágio e compreende os seguintes passos:

  • recepção personalizada pelos elementos da Equipa de Coordenação do Voluntariado;
  • caracterização do serviço com explicação das tarefas a desenvolver, horário a cumprir, mobilidade dentro do hospital, regras de segurança;
  • apresentação dos locais de trabalho;
  • disponibilização de documentos informativos – Guia do Voluntário, Direitos e Deveres, Regulamento do Voluntariado; troca de impressões sobre os mesmos;
  • indicações sobre a política de formação – inicial (geral e específica) e contínua;
  • avaliação da sua integração.

5.2. Plano de Formação para a Integração do Voluntário

O Plano de Integração do Voluntário compreende acções de formação específica que lhe permitam adquirir as competências básicas necessárias ao cabal desempenho das suas funções nas várias áreas de actuação.

  • a organização hospitalar;
  • relações interpessoais

              na equipa de saúde
              na equipa de Voluntários

  • necessidades individuais dos doentes na perspectiva do Voluntário;
  • papel do Voluntariado;
  • confidencialidade;
  • saúde e segurança;
  • segurança contra incêndios;
  • controle das infecções.

6. Cartão de Voluntário

A LAHDO fornece aos seus Voluntários um cartão identificativo. Durante os três meses de estágio, os candidatos a voluntários exibem um cartão que os identifica como “Voluntários estagiários”, depois do que terão direito a um cartão de voluntário que terão de actualizar todos os anos, certificando que permanecem ao serviço.

Visitas aos Doentes
Das 12:00 às 15:00 horas
1 Visita por doente

Das 14:00 às 15:00 horas
1 Visita + 1 Dador de sangue – por doente

Das 15:00 às 16:00 horas
2 Visitas por doente (Cartões do Hospital)

Das 16:00 às 20:00 horas
1 Visita + 1 sócio da Liga
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